Гарантія

Наш магазин відповідально ставиться до обслуговування покупців. З усіх питань щодо гарантійного та післягарантійного обслуговування, а також повернення або обміну товару, купленого в магазині – прохання звертатися за номером: +38 (096) 795-24-86 або +38 (066) 353-94-17 або за допомогою форми зворотного зв'язку. Повернення коштів або обмін товару відбуватиметься протягом семи робочих днів, після отримання нами товару назад. Разом з товаром необхідно відправити заяву про обмін товару або повернення коштів. Повернення або обмін здійснюється кур'єрською службою, якою ви користувалися при замовленні.

Якщо товар містить виробничі дефекти, ми обміняємо його на аналогічний (або повернемо кошти), за відсутності слідів експлуатації і збереження оригінальної упаковки. Всі поштові (транспортні) витрати повинні бути оплачені замовником. Претензії повинні бути пред'явлені протягом 2-х днів з моменту отримання товару.

Щоб повернути або обміняти товар, будь ласка, переконайтеся, що:

• товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, що не піддавався змінам тощо;
• товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
• збережені всі ярлики і заводське маркування.

Відмова в обміні/поверненні товару може бути з наступних причин:

• порушена цілісність гарантійних пломб, фірмової упаковки тощо;
• пристуні механічні або іншого роду пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
• було проведено несанкціоноване відкриття, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару;
• на товари продані вже як "бувші у використанні";

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

• пошкодження, викликані експлуатацією товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
• випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, запиленості тощо);
• пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);